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　　中国网球公开赛的商业运营模式分析与研究斐,首都体育学院,北京,,,,,,,要, 中国网球公开赛从,,,,年举办至今,是国内基本按照市场化运营模式运作的大型体育赛事之一。 ,年的发展一发挥着提升城市品牌、推广网球文化、提高中国网球竞技水平的重要作用, 同时自身也在不断向着更加市场化运作过。本文从中国网球公开赛的商业运营的角度,通过文献资料法等,从它的主要收入来源——赞助、 门票、 电视转播及体传播来回顾和对比其九年赛事,发现问题,并提出建议, 以丰富理论研究,并为体育赛事的商业运营实践提供经验参考依据。键词, 中国网球公开赛,商业运营,媒体宣传前言京中国网球公开赛体育推广有限公司作为赛事权利公司,是赛事组委会日常办公机构,具体责赛事的组织运营和商业开发工作。历经,年, 中国网球公开赛,以下简称“中网” ,由名不见经的赛事逐渐发展成为一项品牌赛事,随着其品牌价值不断提升,开始走品牌经营模式道路,并且成了贯穿全年的一系列推广活动。据中国网球公开赛体育推广有限公司董事长张雅宾介绍,未来网将充分开发其全球顶级赛事的市场价值, 以赛事为核心资源实现向外延产业的辐射型综合发,形成良性循环、优势互补、多元赢利的网球产业链,形成赛事盈利模式由单纯依靠赛事收入向事收入、 日常收入两轮驱动的过渡。 【 ,】中网赛事的商业运营模式分析, ,中网的赞助商分析, ,, ,赞助动机助商主要是借助赛事影响力来提升企业及产品知觉,注重的是赛事传播力和目标受众的沟。 ,,,,年中网举办之初,赞助本次赛事的大公司、企业确实不少,但是大多数是以交换的形式进商业合作,并没有给中网赛事本身带来直接的经济回报,造成这种情况的主要原因是各个企业对新生的中网赛事抱着一种观望的态度,他们并不清楚中网是否能给他们的企业带来品牌上的提。,,,,,◆薄“,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,—,,,,年中网赛事赞助商、供应商、转播商等合作伙伴者简介,郭斐,,,,,, ,,男,河南南阳人,首都体育学院在读硕士研究生,主要研究方向为体育赛事管理与营销。,,,, ,, ,赞助商的数量图,我们可以看出,从,,,,年中网赛事创办、升级至今,尽管经历了,,,,年的经济危机,是中网赛事的赞助商、转播商、供应商等各种合作伙伴都在逐年增加。并且在,,,,年达到了最值。 同时, 中网赛事在,,,,年对其赞助商的结构所做出的详金”的商业赞助模式,在,,,,年终于达到了满额。这个数据也从另一个方面说明,随着中网赛事不断发展,赞助商对其所带来的巨大商业价值已经毫无疑问。, ,, ,赞助金额,,,年中网元年的时候,整个比赛的全部赞助不到,,,万美元,随着赛事的发展, ,,,,年中把赞助商分为三类,赞助金额分别为首席赞助商,,,万美元、钻石赞助商,,,万美元和白金赞助,,万美元。而到了,,,,年,随着赛事的升级,其商业价值更加地被凸显出来, 因此赞助金额也水涨船高,首席赞助商的赞助金额为,,,,万元,年,钻石赞助商为,,,,万,年, 白金赞助商为,,,元,年。随着时间的不断推进, 中网势必会不断发展和壮大,而在目前中国国内赛事收入以赞助费主的情况下, 中网的赛事赞助费用也一定会越来越高。过多年的不懈努力, 中网已经成为亚洲地区设置最全、级别最高、参赛球员最多的综合性网赛事,其商业价值得到了越来越多企业的高度认可,具有不可估量的潜力与前景。这是也正是中不断吸引赞助商,增强其赞助商忠诚度的主要原因之一。, ,中网的票务分析网的票务运营是整个赛事运营的重要组成部分,根据体育赛事项目管理理论,票务运营管理分为启动、计划、组织实施、监控、收尾和评价等几大部分,见表,,。其中组织实施, 即门票销过程是票务运营的核心。票务运营管理的最终目标和任务是使消费者便利地购买,,,,,票以及参相关赛事推广活动, 同时为赛事管理人员的决策提供参考观众等的相关信息,从而制定相应的风管理计划, 以保证赛事的顺利进行。,,,年中网赛事票务中心全年工作时问节点翻网的票价一直施行的是“亲民”政策,根据不同的人群,推出具有多样化的票务选择。例如,对学生和残疾人等的半价优惠、联票、家庭套票等等。 同时各种的优惠票价政策也是吸引观众的要手段之一。并且随着赛事的升级,每年不断上升的观众人数也使门票成为中网重要的收入来源一。,,但是中网的运营过程中仍然出现了诸多问题,最主要的是大量赠票的出现。 由于中网自创办以,一直是北京市打造的城市名片, 因此运营模式是政府、协会、企业三者结合的特殊情况, 即“政主导、企业市场运作”的模式。具体体现在政府在赛事筹办期给予大力支持,在赛期是赛事组委的组成部分,但只负责协调和公关,具体的赛事运营由企业负责。因此,在中网赛事推广和成长时期里,对于企业、政府等的“赠票”现象是不可避免的。 【,】随着大量“赠票”的出现, 出现了主要两大问题。首先, “赠票”的至,,场率极低。其次,大量的“赠票”流入市场,使得黄牛党泛滥,这影了中网赛事的票务运营。对这些情况的出现, 中网采取了以下措施, ,,从票务的源头改变赠票的使用方法和发放形式。对企业单位,在票面上印有单位名称和赠票字样,并且不标注价格,从而减少了赠票流入市场的率,针对政府单位,则采用邀请函的方式,在入场的时候再用邀请函换取门票入场。 ,,在赛事期,统计各个赠票企业单位的实际到场率, 以此作为下一年给予赠票的数量。 ,,打击黄牛党市场,上赠票流向市场的主要途径。 同时, 中网赛事总监张军慧证实, 中网现在每年的赠票发放比例都以,,,递减。网所采取的这些措施在一定程度上起到了较好的效果,但是针对中网的整体票务运营,还有多亟待解决的问题。如售票系统的不断升级更新,营销方案的制定和通过票务进行的赛事推广活, 以及通过票务进行赞助商的回报等等。, ,中网的电视转播分析视转播权的出售在国外是大型体育赛事收入的最主要来源。在国内, 由于我国新闻媒体机构管理结构是纵向的行政控制结构, 中央电视台拥有绝对的垄断地位,转播权无法根据市场规律经。并且,央视的这种垄断是属于政府的垄断,其垄断性只能随着我国向市场经济的转型而改变,一个漫长的过程。制度、垄断性等对网球赛事转播权的推广构成极大的挑战。嘲, ,中网的媒体与宣传活动分析,国体育赛事收入途径图图,我们可以看出,我国体育赛事的商业运行模式上,首先通过新闻媒体的传播,使之扩大赛事在公众中的影响力,吸引更多的观众。这时,才能引起赞助商的注意,从而为赛事提供相应资金及物资支持。这也说明,新闻媒体在体育赛事中起着重要的媒介作用。特别是针对中国体育事收入中赞助费用独大的商业运行模式尤为重要。, ,, ,中网的媒体与宣传活动分析,,,,年至今, ,,,,就一直是中网的主转播商,在赛事期间提供大量的电视资源用于中网播和转播。这使得中网的赛事转播时长——每天,,个小时左右、转播力量的投入、转播信号的作等方面得到保证。 同时,强大的转播媒体和丰富的转播资源,也是对中网赞助商更加直接的回。,,表,中国网球公开赛记者及境内外媒体参与数量统计表然数据不甚完整,但是我们仍能从表,看出, 中网自,,,,年以来,参与报道的媒体记者数以及国内媒体机构增幅明显。 同时, ,,,,年中网吸引了更多的国外媒体记者前来报道,并且从中转播信号覆盖国家数量的不断增长来看, 中网在国外的影响力也在不断地增强。, ,, ,宣传活动传方面的工作,主要是加强与新闻界、球迷之间的联系,争取方方面面的支持,而加强赛事球迷之间的联系,争取广大球迷的支持,是公共宣传工作中最重要的一环。 中网推广公司利用公宣传这一营销组合工具推广中网,扩大网球基础,取得了很好的效果。 【 ,】,中网,,,,年公关宣传活动表,中我们可以看出, 中网的宣传推广活动从,月份一直持续到,,月份,几乎每月都会有的活动启动,时间跨度长,活动种类多,从推广城市上来讲,不仅涵盖北京、上海、广州等一些城市,还包括鄂尔多斯、等一些中等城市,从推广地域来看,东到上海,西到,北到沈,南到广州,空间地域跨度大。我们看到中网的推广活动在取得一定成绩的同时还应该看到其不足之处。首先,对于推广城来说,应该逐渐扩大主题推广活动的范围,让更多的中等城市参与到中网的赛前推广活动当中去,而了解网球, 了解中网,增加我国网球人口,扩大网球市场。其次,就推广活动来说,更多的注中网赛事的宣传,相反,对于中网文化的主题宣传活动较少。现如今, 中网赛事文化的缺乏已经重制约着中网赛事的发展,建立属于中网自己的文化基调,宣传中网文化,势必成为中网赛事宣活动的重要内容。, ,中网商业运营模式的不足网官网介绍称,创立于,,,,年的中网因创立时间短、前期投入大,尤其是营运模式“先天不,,足” ,一直未能实现盈亏平衡。大满贯赛事之一的法网营收数据显示,其电视版权收入占比高达,,,,,,,, 门票收入约,,,相对不稳定的赞助商收入占比排名仅居第三位。累计三项,法网年营收额约为,亿欧元,利率约,,,,,,,。而根据中网赛事推广公司总经理张军慧提供的数据, ,,,年, 中网营收首次过元,这一收入额让中网跻身国内职业赛事收入榜前列。但这其中约,,,,万元来自赞助商收入,票收入不足,,,,万元,这让中网的营收结构明显“畸形” 。又由于中网的国内电视直播权由央视偿获得,在电视转播收益上, 中网只有通过向国外出售转播权获得收入。也因此, 中网营收只能赞助商和门票上下工夫。军慧在,,,,年中网赛后接受记者采访时说, “截至目前, ,,,,年的中网收入还未能最终确认,相较以前赞助商收入占总体收入的,,,以上,今年这一比例有望下降至,,,, ,,,,,,,。 中网目前的展态势是良性的,但还称不上”良性循环” 。 ”结论与建议于目前的国内政策和机构设置,很难使得中网的赛事收入模式转变成国际赛事中转播权的出费用占赛事总收入首位的良好商业运营模式。因此, 中网在商业运营方面, 目前只能着重从票务赞助商方面以及相关纪念产品开放方面取得突破。助商上,提高其赞助回报,吸引赞助商,从而增加其对中网的忠诚度,纪念品的开发上,在证产品的多样性的同时,开拓纪念品的销售渠道。务上,寻找除明星效应以外的影响因素,努力拓展对观众的吸引点,建立属于中网的主题文,吸引观众。 同时,不断完善门票销售的整体运营与管理,减少赠票的数量。体与宣传方面,在保证正常的赛事和相关新闻报道的同时,各大媒体应该在其新闻报道中,加对中网赛事文化的体现和宣传,提高大众对中网赛事文化的了解, 同时,针对中网观众的问题,大媒体应该大力宣传报道网球观赛礼仪,从而提高观众观赛素质水平。考文献 ,】闫亚新, 中国网球公开赛商业模式分析【,】 ,价值工程, ,,,,, ,,, ,,, ,,,, ,,, ,】钟德梅, 中国网球公开赛门票营销的有关问题研究【,】 ,北京体育大学, ,,,, ,】董杰, 中国举办大型体育赛事存在的主要问题原因与对策【,】 ,体育与科学, ,,,,, ,,,,,, ,,, ,,,】王永强, 中网,畸形的盈亏账本,,,, ,,,,, ,,, ,,,,,,, ,,, ,,,, ,,,,】新华网,专访张雅宾, 中网收入和观众人数增幅惊人,,,, ,,,, ,,,】 肖林鹏,叶庆晖,体育赛事项目管理【,】 ,北京体存大学出版社, ,,,,,,】唐晓寅, 中国网球公开赛票务运营管理实证研究【,】 ,北京体育大学, ,,,,,】张建磊,上海国际网球赛事发展历程及面临的挑战,,,,温州大*, ,,,,,,